작동은 아파트 단지와 녹지가 함께 있는 지역입니다. 가족마다 출퇴근 시간이 다른 집은 밤늦게 들어와도 조용히 열 수 있는 방식과 소리 설정을 함께 챙기면 좋습니다.
설치 후 소리 크기 설정까지 맞춰 드립니다.
아래 항목만 확인해 두셔도 방문 당일 작업이 매끄럽습니다.
우선순위와 예산에 맞춰 몇 가지 방향으로 나눠서 안내해 드립니다.
같은 설치라도 환경에 따라 소요 시간이 다릅니다.
문틀 간섭 문제는 시공 전 미리 체크하지 않으면 재작업으로 이어지기 쉬운 부분입니다. 제품 두께에 따라 문틀에 걸리거나 걸쇠 위치가 안 맞을 수 있습니다.
이런 상황을 막기 위해 방문 즉시 문틀 두께와 기존 타공 위치부터 확인한 뒤 시공 여부와 방식을 결정합니다.
고장의 원인이 도어락이 아니라 문 자체에 있는 경우도 꽤 흔합니다. 문이 뻑뻑하게 여닫히거나 저절로 닫히지 않는다면 경첩이 틀어졌을 가능성이 있어, 설치 작업과 함께 문 상태도 같이 살펴봐 드립니다.
일반적으로 사용 빈도에 따라 6개월~1년 주기로 건전지 교체가 필요합니다. 경고음이 울리기 시작하면 미루지 말고 바로 교체하시는 걸 권장드립니다. 방전된 채로 오래 방치하면 배터리 단자가 부식되어 추가 수리가 필요해질 수 있습니다.
건전지를 넣는 방향(+/-)이 맞는지도 확인해 주세요. 방향이 반대면 작동하지 않습니다.
비슷한 증상이라도 실제 원인은 집집마다 다른 경우가 많습니다. 센서 표면 코팅이 벗겨져 지문인식이 불안정했던 사례도 있었고, 배터리를 새로 갈아도 경고음이 멈추지 않아 확인해보니 단자 접촉 불량이었던 경우도 있었습니다.
이처럼 겉보기엔 같은 증상이라도 원인은 제각각이라, 현장에서 직접 열어보고 진단하는 과정을 거칩니다.
작동에 출장 나갈 때는 관리사무소 유무나 공동현관 여부처럼 건물 관리 방식도 함께 확인합니다.
제품을 정하시기 전, 현관문 두께와 기존 타공 규격만 다시 한번 확인해 주시면 방문 당일 호환 문제로 재방문하는 일 없이 한 번에 작업을 끝낼 수 있습니다. 확실치 않으시면 사진을 보내주셔도 확인해 드립니다.